Inchecken
Je kunt inchecken op de website of in de mobiele app van Ryanair.com. Zodra je bent ingelogd, selecteer je ‘inchecken’ en voer je de gegevens van je reisdocument in. Voor jouw veiligheid en beveiliging, en voor de veiligheid en beveiliging van je medepassagiers en onze bemanning, moet je het incheckproces voltooien. Dit moet worden gedaan door jou persoonlijk, door een passagier op je boeking, of door een individuele agent met persoonlijke kennis van jou en van de inhoud van je bagage. Met deze vereiste moet ervoor worden gezorgd dat je op de hoogte bent, en dat jij, een passagier op je boeking, of een individuele agent met persoonlijke kennis van jou en van de inhoud van je bagage, heeft bevestigd dat je voldoet aan de vereiste protocollen inzake veiligheid, beveiliging en volksgezondheid, waaronder die welke zijn uiteengezet in de technische instructies van de ICAO, Verordening (EU) 2015/1998 en het EASA/ECDC Covid-19 Aviation Health Safety Protocol.
Als je vooraf een stoel hebt gereserveerd, kun je online inchecken tot 60 dagen voor het geplande vertrek. Je heen- en retourvlucht moeten echter binnen die 60 dagen van vertrek plaatsvinden. Als je geen stoel hebt gereserveerd en deze willekeurig aan jou wordt toegewezen, opent het inchecken 24 uur voor je vlucht en sluit het 2 uur ervoor.
Ja. Je kunt inchecken voor je vlucht op de luchthaven, maar je dient op de luchthaven een inchecktoeslag per passagier te betalen om de extra kosten van de incheckservice op de luchthaven te dekken. Bekijk onze kostentabel.
Als je ingecheckt bent maar je instapkaart niet kunt tonen in de app of afgedrukt in papieren formaat bij aankomst op de luchthaven, dien je voor de heruitgifte van de instapkaart per passagier een toeslag te betalen bij de ticketbalie op de luchthaven. Bekijk onze kostentabel.
Let op: Alle passagiers die van een Marokkaanse luchthaven naar een bestemming of van Tirana naar het Verenigd Koninkrijk vliegen, moeten een fysieke afdruk van hun instapkaart bij zich hebben, omdat een digitale instapkaart niet wordt geaccepteerd.
Als je niet tot 2 uur voor je geplande vertrektijd online incheckt, kun je tot 40 minuten voor vertrek inchecken op de luchthaven, maar er wordt een inchecktoeslag in rekening gebracht. Bekijk onze kostentabel. We raden alle passagiers aan om online in te checken voordat ze op de luchthaven aankomen, zodat deze kosten kunnen worden vermeden.
Om in te checken, heb je een geldig reisdocument nodig. Wanneer je met Ryanair reist, accepteren we over het algemeen 2 vormen van identiteitsbewijzen.
- Een geldig paspoort;
- Een geldige nationale identiteitskaart.
We accepteren geen rijbewijs of geboortecertificaat voor reizen naar welke locatie dan ook. Het is de verantwoordelijkheid van elke passagier om een identiteitsbewijs met foto bij zich te dragen dat voldoet aan onze vereisten en de vereisten van de betreffende immigratiedienst.
Er zijn verschillende regels voor verschillende bestemmingen, dus controleer deze voordat je reist. Je kunt controleren wat er nodig is door hier te klikken.
Instapkaart
Je hebt toegang tot je instapkaart via ‘Mijn boekingen’ op de website Ryanair.com of in de Ryanair-app.
Als je vertrekt vanaf een Marokkaanse luchthaven of van Tirana naar het Verenigd Koninkrijk vliegt, wordt een digitale instapkaart niet geaccepteerd. Je moet een fysieke afdruk van je instapkaart bij je hebben, omdat een digitale instapkaart niet wordt geaccepteerd.
Als je online hebt ingecheckt en je je instapkaart bent vergeten, kun je deze op elk moment openen in de Ryanair-app. Als je op de luchthaven bent en de Ryanair-app niet hebt of er geen toegang toe hebt, kunnen we een instapkaart voor je afdrukken bij de incheckbalie, maar er worden kosten in rekening gebracht voor de heruitgifte ervan. Bekijk onze kostentabel.
Je hebt toegang tot je instapkaart via de Ryanair-app zodra je bent ingecheckt. Je hoeft je instapkaart niet af te drukken zodra je toegang hebt tot de Ryanair-app, tenzij je vertrekt vanaf een Marokkaanse luchthaven of van Tirana naar het Verenigd Koninkrijk vliegt.
Als je geen toegang hebt tot een printer, kunnen we de instapkaart voor je afdrukken bij de incheckbalie, maar voor elke passagier worden kosten in rekening gebracht voor de heruitgifte van een instapkaart. Bekijk onze kostentabel.
Wij accepteren mobiele instapkaarten voor vluchten op het merendeel van de luchthavens binnen ons netwerk. Helaas kunnen sommige luchthavens echter nog geen mobiele instapkaarten accepteren, deze luchthavens zijn:
- Turkije (behalve luchthaven Dalaman)
- Marokko
Ook de volgende luchthaven accepteert geen mobiele instapkaarten:
- Tirana (alleen bij reizen naar het Verenigd Koninkrijk)
*Klanten die vanaf deze luchthavens reizen, moeten online inchecken en een papieren instapkaart voor hun vlucht(en) afdrukken.
Inchecken wanneer je via een derde partij boekt
Als je wordt gevraagd om je identiteit te verifiëren, komt dit doordat je boeking is gemarkeerd als zijnde gemaakt door een extern reisbureau dat geen commerciële overeenkomst heeft met Ryanair om onze vluchten te verkopen. Raadpleeg voor meer informatie de pagina Boekingen van reisbureaus.
Reisdocumenten
Als je reist met Ryanair, accepteren we over het algemeen 2 vormen van identiteitsbewijzen:
- Een geldig paspoort;
- Een geldige nationale identiteitskaart.
We accepteren geen rijbewijs of geboortecertificaat voor reizen naar welke locatie dan ook. Het is de verantwoordelijkheid van elke passagier om een identiteitsbewijs met foto bij zich te dragen dat voldoet aan onze vereisten en de vereisten van de betreffende immigratiedienst.
Er zijn verschillende regels voor verschillende bestemmingen, dus zorg ervoor dat je deze controleert voordat je reist.
Om je reiservaring te vereenvoudigen en een registratie bij te houden van de benodigde visumdocumenten, introduceren we een optionele functie om de vereiste visumdocumentatie tijdens het incheckproces via onze app te uploaden. Hiermee kun je aantonen dat je de juiste documenten bij je had op het moment van vertrek, om boetes of strafrechtelijke sancties voor reizen zonder de vereiste documenten te voorkomen. Zie voor meer informatie onze Veelgestelde vragen.
Als deze optie echter niet beschikbaar is voor je vlucht, moet je je reisdocumenten laten controleren bij de incheckbalie van Ryanair.
Alle persoonsgegevens die door jou en anderen op je boeking worden geüpload, worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van Ryanair. Visumdocumenten zijn 24 uur lang beschikbaar in je account en worden 18 maanden door Ryanair bewaard.
Afhankelijk van je nationaliteit en vluchtbestemming kan een visum nodig zijn om te reizen.
Alle niet-EU/EER-burgers moeten hun reisdocumenten laten controleren en stempelen bij de Ryanair-balie voor visum-/documentcontrole voordat ze door de luchthavenbeveiliging gaan. Je instapkaart toont de informatie voor routes waarvoor verplichte visum-/documentcontrole vereist is.
Niet-EU/EER-burgers moeten dit doen om er zeker van te zijn dat ze voldoen aan de regels van de immigratiedienst. Wij behouden ons het recht voor reizen te weigeren als er niet wordt voldaan aan deze vereiste.
Staatsburgers van een van de hieronder genoemde landen kunnen hun paspoort verifiëren tijdens het incheckproces via onze app in plaats van bij de balie voor visumcontrole.
Landen die in aanmerking komen voor online paspoortverificatie:
- Argentinië
- Antigua en Barbuda, behalve als je naar Marokko vliegt
- Argentinië
- Australië
- Bahama's, behalve als je naar Marokko vliegt
- Barbados, behalve als je naar Marokko vliegt
- Brazilië
- Canada
- Chili, behalve als je naar Marokko vliegt
- Costa Rica, behalve als je naar Marokko vliegt
- Hong Kong
- Japan
- Macau S.A.R.
- Maleisië, behalve als je naar Israël of Servië vliegt
- Mauritius, behalve als je naar Marokko of Ierland vliegt
- Mexico, behalve als je naar Turkije vliegt
- Nieuw-Zeeland
- Nicaragua, behalve als je naar Marokko vliegt
- Panama, behalve als je naar Marokko of Servië vliegt
- Paraguay, behalve als je naar Marokko vliegt
- Singapore
- Zuid-Korea
- Taiwan, behalve als je naar Marokko vliegt
- Verenigde Arabische Emiraten
- Verenigde Staten
- Uruguay, behalve als je naar Marokko vliegt
Om gebruik te maken van deze service, dien je ervoor te zorgen dat je paspoort:
Nog minimaal 6 maanden geldig is na je beoogde verblijf voor vluchten van Schengen- naar niet-Schengenregio's.
nog minimaal 6 maanden geldig is na je beoogde verblijf voor vluchten binnen Schengenregio's.
Als het paspoortverificatieproces echter niet beschikbaar is, moet je naar de balie voor visumcontrole op de luchthaven gaan.
Als je het instappen is geweigerd en je verduidelijking nodig hebt, ga dan terug naar de balie voor visumcontrole op de luchthaven. De medewerker van de ticketbalie zal contact opnemen met de immigratiedienst van Ryanair voor verdere hulp.
Ja. We raden alle passagiers aan om meer tijd in te plannen voor visumcontroles op de luchthaven. De incheckbalies en de balies voor visum-/documentcontrole zijn ten minste 2 uur voor je vertrektijd geopend en sluiten strikt 40 minuten voor de geplande vertrektijd. Als je visum niet voor deze deadline is gecontroleerd, mag je niet reizen en heb je geen recht op terugbetaling van de gemiste vlucht.
Alle visumcontroles moeten worden uitgevoerd voordat je langs de luchthavenbeveiliging gaat. Je dient je vertrektijd te controleren en ervoor te zorgen dat je voldoende tijd hebt ingepland voor al deze visumcontroles.
Elk land heeft specifieke vereisten voor minderjarigen die reizen zonder hun ouders of wettelijke voogden en welke documentatie daarvoor vereist is. Het is de verantwoordelijkheid van elke passagier om ervoor te zorgen dat volledig aan deze specifieke documentvereisten wordt voldaan.
Meer informatie over welke documenten nodig zijn voor minderjarigen die binnen de EU reizen, vind je hier. Je kunt de vereisten voor visa en paspoorten ook controleren door contact op te nemen met het consulaat of de ambassade van het land dat je wilt bezoeken.
Als je je paspoort bent kwijtgeraakt, heb je om naar huis terug te keren een geldig tijdelijk paspoort nodig dat is afgegeven door de ambassade of het consulaat van je land. Neem contact op met je lokale ambassade of consulaat voor meer informatie.
Ga op de luchthaven naar de incheckbalie van Ryanair. Als je over alle vereiste documentatie beschikt, geven we je een instapkaart.
Veelgestelde vragen – Visa Capture
Alle niet-EU/EER-burgers zijn verplicht om hun visumdocumenten te uploaden via de myRyanair-app. Uploaden is verplicht. Passagiers van wie de visumdocumenten met succes via de app zijn geverifieerd, ontvangen een geldige instapkaart en hoeven de documenten niet op de luchthaven te laten controleren. Met deze vereiste wordt ervoor gezorgd dat er een verifieerbare kopie van visumdocumenten wordt bijgehouden zodat:
- er naleving van immigratie- en grenscontrolevereisten kan worden aangetoond.
- wordt voorkomen dat we te maken krijgen met boetes, straffen of strafrechtelijke handhavingsacties voor het vervoeren van passagiers zonder geldige reisdocumenten.
Momenteel ondersteunde reisdocumenten:
- Een geldig visum(ICAO 9309 Compliant)
- Een geldige verblijfsvergunning.
- Een paspoort.
Het is de verantwoordelijkheid van elke passagier om ervoor te zorgen dat hij of zij geldige reisdocumenten heeft die voldoen aan de vereisten van de immigratiediensten op hun bestemming. Om de naleving te stroomlijnen, vereist Ryanair een verplichte verificatie van het reisdocument tijdens het online inchecken. Dit zorgt ervoor dat de vereiste visumdocumenten worden bijgehouden, die nodig zijn voor mogelijke uitdagingen van immigratie of grenscontrole op de bestemming. Het zal aantonen dat de juiste documenten op de plaats van vertrek werden voorgelegd, om boetes en sancties in verband met het vervoer van een passagier die niet over de juiste documenten beschikt, en om strafrechtelijke vervolging te voorkomen in geval van het niet kunnen voorleggen van de juiste documenten bij aankomst. Geüploade persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van Ryanair door onze vertrouwde externe partner ICTS.
Als je een niet-EU/EER-burger bent, moet je mogelijk voordat je op reis gaat een van twee documentcontroles laten uitvoeren:
1. Verificatie van visumdocumenten
Alle niet-EU/EER passagiers moeten hun visum of verblijfsvergunning (visumdocumenten) tijdens het incheckproces verifiëren via de myRyanair-app. Als de verificatie niet online kan worden voltooid, moet je de incheckbalie van Ryanair op de luchthaven bezoeken voordat je door de veiligheidscontrole gaat. Als je deze verificatie niet voltooit, wordt het instappen geweigerd. Je kunt dit proces starten door voor je vlucht in te checken in de app.
2. Paspoortverificatie
Burgers van bepaalde landen kunnen de paspoortverificatie in de app voltooien tijdens het inchecken, in plaats van de verificatie van visumdocumenten. Dit proces is alleen beschikbaar als je bestemming dat toestaat. Als je uit een van de onderstaande landen komt en niet naar een beperkte bestemming vliegt, hoef je geen verificatie van de visumdocumenten uit te voeren:
- Andorra
- Antigua en Barbuda (niet geldig als je naar Marokko vliegt)
- Argentinië
- Australië
- Bahama's (niet geldig als je naar Marokko vliegt)
- Barbados (niet geldig als je naar Marokko vliegt)
- Brazilië
- Brunei
- Canada
- Chili (niet geldig als je naar Marokko vliegt)
- Colombia (visumvrij naar Schengen)
- Costa Rica (niet geldig als je naar Marokko vliegt)
- Dominica
- El Salvador
- Grenada
- Guatemala
- Heilige Stoel (Vaticaanstad)
- Honduras
- Hongkong SAR
- Israël
- Japan
- Kiribati
- Macao SAR
- Maleisië (niet geldig als je naar Israël of Servië vliegt)
- Marshalleilanden
- Mauritius (niet geldig als je naar Marokko of Ierland vliegt)
- Mexico (niet geldig als je naar Turkije vliegt)
- Micronesië
- Monaco
- Nieuw Zeeland
- Nicaragua (niet geldig als je naar Marokko vliegt)
- Palau
- Panama (niet geldig als je naar Marokko of Servië vliegt)
- Paraguay (niet geldig als je naar Marokko vliegt)
- Peru
- Saint Kitts en Nevis
- Saint Lucia
- Saint Vincent
- Samoa
- Seychellen
- Singapore
- Salomonseilanden
- Zuid-Korea
- Taiwan (niet geldig als je naar Marokko vliegt)
- Tonga
- Tuvalu
- Oekraïne (visumvrij naar Schengen en Ierland)
- Verenigde Arabische Emiraten
- Verenigde Staten
- Uruguay (niet geldig als je naar Marokko vliegt)
- Vanuatu
- Venezuela (visumvrij naar Schengen)
Om gebruik te maken van deze service, dien je ervoor te zorgen dat je paspoort:
- nog minimaal 6 maanden geldig is na je beoogde verblijf voor vluchten van Schengen- naar niet-Schengenregio's.
- nog minimaal 6 maanden geldig is na je beoogde verblijf voor vluchten binnen Schengenregio's.
Houd er rekening mee dat een passagier mogelijk zowel zijn/haar paspoort als de visumdocumenten voor dezelfde boeking moet verifiëren als aan de noodzakelijke voorwaarden is voldaan. In dat geval moeten passagiers beide reisdocumenten met succes verifiëren om een geldige instapkaart te verkrijgen.
Het is de verantwoordelijkheid van elke reiziger om ervoor te zorgen dat hij over de juiste visumdocumenten beschikt om naar zijn bestemming te reizen. Als bij aankomst op de plaats van bestemming geen geldige visumdocumenten kunnen worden voorgelegd, kunnen zowel de luchtvaartmaatschappij als de passagier juridische claims of strafrechtelijke vervolging verwachten van immigratie, grenscontrole en lokale rechtshandhavingsinstanties. Als je je visumdocumenten uploadt naar de Ryanair-app, wordt er een overzicht bijgehouden van de benodigde visumdocumenten die je bij het instappen moet overleggen. Mocht er een onvoorziene gebeurtenis plaatsvinden voordat je je bij de immigratiedienst in het land van bestemming meldt, dan kunnen de geüploade visumdocumenten dienen als bewijs dat de passagier op het moment van vertrek over de vereiste documenten beschikte.
Als er voor je reis verificatie van visumdocumenten vereist is, moet je deze uploaden tijdens het online inchecken door deze stappen te volgen via je Ryanair-app:
- Haal je boeking op door je boekingsreferentie in te voeren.
- Tik op ‘Inchecken’ voor je vlucht.
- Ga door wanneer daarom wordt gevraagd en selecteer ‘Verificatie starten’.
- Scan je paspoort wanneer daarom wordt gevraagd.
- Scan je reisdocument volgens de instructies op het scherm.
- Wacht op een reactie.
Als je het online verificatieproces na 3 pogingen niet kunt voltooien vanwege niet-ondersteunde, ongeldige of onjuist gescande documenten, word je ingecheckt, maar ontvang je een beperkte instapkaart en moeten je visumdocumenten handmatig worden geverifieerd op de luchthaven. Als je je visumdocumenten niet online verifieert om redenen die geen verband houden met Ryanair (je kiest er bijvoorbeeld voor om je documenten niet online te verifiëren of probeert niet 3 keer te verifiëren in geval van een fout), word je niet ingecheckt. In dit geval moet je inchecken bij de balie op de luchthaven en de relevante kosten inchecken betalen zoals uiteengezet in onze kostentabel.
Je krijgt onmiddellijk antwoord:
- DOCUMENT GEVERIFIEERD: Je reisdocument is met succes geverifieerd.
- DOCUMENT AFGEWEZEN: Je reisdocument is ongeldig voor reizen of wordt momenteel niet ondersteund.
- FOUT BIJ SCANNEN DOCUMENT: Er is een probleem opgetreden bij het verwerken van het reisdocument.
Geüploade visumdocumenten worden door Ryanair 18 maanden bewaard.
Als je visumdocumenten met succes zijn geverifieerd in de app, wordt op je instapkaart ‘DOCUMENT GEVERIFIEERD’ weergegeven. Dit betekent dat je bent ingecheckt en niet naar de incheckbalie op de luchthaven hoeft te gaan.
Als je niet in staat bent om je documenten te verifiëren en een bericht ‘DOCUMENT GEWEIGERD’ of ‘FOUT BIJ SCANNEN DOCUMENT’ ontvangt (nadat je ten minste 3 keer hebt geprobeerd je documenten te verifiëren), als gevolg van niet-ondersteunde, ongeldige of onjuist gescande documenten, zullen we een kopie bewaren van de documenten die je hebt ingediend. Je kunt in dit geval gratis inchecken op de luchthaven, maar je moet:
- proberen je visumdocumenten opnieuw te laten verifiëren zoals aangegeven in de app, of
- je originele visumdocumenten bij de incheckbalie op de luchthaven tonen voor handmatige verificatie.
Belangrijk: om het online inchecken te voltooien en verwerking op de luchthaven te voorkomen, moeten je visumdocumenten met succes in de app worden geverifieerd voordat je op de luchthaven arriveert.
